媒介革命——殊途同归

《媒介革命》作者张雷,第二章”殊途同归“。本章作者说明了人类注意力面临的问题,并阐述了不同领域的人对注意力经济研究的状况。

信息的丰富导致注意力的贫乏,因此需要在过量的可供消费的信息资源中有效分配注意力。——赫伯特 西蒙

信息过载

我们每个人都能切身感受到信息过载的情况,而且有一个观点是:“你知道的越多,你就越不开心”。这与我们意识中“资源丰富意味着我们更自由”相冲突。这到底是为什么?

ninja148764676715562.jpg

根据注意力经济学者莱汉姆的观点——信息是对材料的加工;知识是对信息的加工;智慧是对知识的加工;但是因为注意力资源的不足,我们得到信息,并没转化成知识;得到知识,也没转化成智慧。全人类都患上了严重的信息反应不良与信息焦虑症。从2个方面可以看出人类正面临这种困难:
(1)数据证明。1980年——1990年时间上生成的图书总量上升了45%,仅仅在美国,每年出版的图书就达4万种;《纽约时报》一天所编辑的信息要比17世纪一个英国人一生接触的信息还要多;每分钟有一个网页出现,等等。

(2)没完没了的变化。科学、技术、文化和社会领域的革新与变化是如此的惊人,可以说没有人能跟的伤这种步伐。人们需要不断地进修学习,以使自己的技能可以适应不断变化的环境。西方国家失业和贫富分化问题的加剧,主要原因就是许多人不能适应不断学习的需要。随着传统的工农业工作岗位的消减,人们需要不断适应信息社会对人才的苛刻要求,如果缺少必要的教育背景,就很难对正在发生的变化做出合理、有效的反应,即使是智力出众的群体,如研究人员、教育工作者、经理阶层和技术专家,他们也会常常感受到来自自己熟悉领域的变化所带来的巨大压力。除此外,太多的信息对个人身体的影响巨大,它导致人们焦虑。而人的情绪一直处于不稳定的状态,特别是遇到经济不景气,自然灾害频发时,就会引发十分多的社会问题,比如离婚、信仰丢失、甚至是犯罪。

西蒙的预言

著名经济学家赫伯特西蒙认为,新的短缺产生新的经济,新的时代将会到来。任何的技术都不能增加一天的时间和人类心智吸收新鲜的能力。真正设计问题不是提供更多的信息,而是分配接收信息的时间,以使人们仅仅得到最重要以及与决策有关的信息。其主要任务不是设计信息的分布系统而是智能的信息过滤系统。但现在的许多信息系统的设计却背道而驰,它们总是提供人们越来越多的信息,但是人真正需要的是系统过滤掉不重要或无关信息的能力

西蒙还认为,人们是“有限理性”的动物,不是传统经济学中追求决策“利益最大化”的动物。人们的决策经常受到非理性的影响,偏向于做出自己认为“足够好”的选择。而如今信息过载,决策成本已经大到不可忽视的地步。

让我们看看心理学怎么描述注意力:注意就其本义来说是有机体在长期的进化中发展起来的一种对外界信息的选择机制,它的存在说明人对外界信息不是被动地接受,而是主动地有选择地加工其中最重要、最有意义的信息。这是与上述表述中“人真正需要的是系统过滤掉不重要或无关信息的能力 ”相符合,人的注意力是受理性支配的。

西蒙主要将注意力跟行为决策联系起来,并未提出注意力经济理论。只是后人在信息过载的处境中,延续了西蒙的研究,提出了注意力经济,并受到重视。这体现在:
(1)“注意力经济”已经从少数人使用的学术用语,走上了大众舞台,内涵也变得越来越丰富,商业战略开始广泛采用“注意力经济”这一专门术语
(2)有人预测“注意力交易”将取代“金钱交易”,占据我们经济系统的中心地位
(3)信息系统研究者也开始研究意在创造注意力产权的机制设计

多源汇成的流

注意力经济思潮形成于20世纪末期,到21世纪开始进入高潮。除了西蒙等经济学家意识到注意力问题和价值,其他活动和理论也对注意力经济思潮的形成给予了帮助。

进化论:信息爆炸,我们自身进化体现在遗忘和忽视能力变强。我们“浏览信息”,我们天然的屏蔽网页上的广告,我们快速的忘记不相关的信息。

欲望驱动论
(1)性在注意力经济中具有极为重要的地位,网络世界充满着色情诱惑,性成了网络世界的“营养线”。性的本质是复制和繁衍,性的表现为获取注意力,因此可以简单的说:获取注意力就是为了复制和繁衍。这就可以解释广告作为注意力掠夺者,为什么人们总会表达为“广告就是对我精神世界的强奸”。
(2)金钱欲望。即使人们对精神生活的追求越来越强烈,金钱仍然拥有吸引注意力的强大力量。
(3)权利欲望。获取权利就是为了获取到关注。
(4)荣耀欲望。本质上也是为了获取关注,以满足自身心理和精神愉悦。当今时代,名声已经逐步取代金钱与权力,成为社会的注意力中心。

管理学派视角:如何在越来越短的时间内获得和管理越来越多的信息,成为这个时代必须思考的重要问题。注意力管理学派正是研究注意力资源合理配置的问题。

传播学:广告行业是传播学的一大应用,这一领域的商业需要促进了注意力生成(吸引)技术和注意力测量技术的发展,并在此基础上不断完善它们自身的注意力加工技术。通过注意力加工,把各种各样的物质产品加工成为各种各样的消费符号,通过消费符号阐释人生的意义。现在商品也被更多的富于“信息”,以吸引注意(比如现在广告都写走心文案,笔者蛮痛恨这些情怀滥用的广告,youtube上的一些广告蛮不错)。这些一系列行为,都是对人们注意力的掠夺和控制。人们的注意力丧失了自主性,注意力伦理应该被提上议程。

爱思派报告:爱思派学院从事广告业研究。广告在过去吸引注意力以帮助广告主提升市场占有率一直十分有效,在如今缺变得十分困难。广告作为注意力经济的典型应用,在如今遇到了难以捕捉注意力以及被快速遗忘的问题。

益泰科会议:这个会议在2006年召开,以注意力经济为话题做学术交流。这次会议并没有达成什么共识,除了增长了人们对注意力经济的认可。在注意力经济定义、建构方案等方面,均没有形成一致看法。但值得注意的是有人提出了自己方案,比如为注意力付费(公司为员工的注意力付费)、创造注意力经济货币、注意力捕获应用和消费者数据定价交易系统。

媒介革命

赞 (0)

添加新评论