个性化悖论

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Web用户正面临着关键的交叉路口:将他们的私有数据提供给最高出价者并接收高关联的广告,或者保护他们的数据,错过个性化的优惠和体验。 Adobe的营销洞察渠道CMO.com收集并报道了一些统计数据,可以充分表达用户和广告主在当前景观中面临的挑战:

  1. 不到10%的一级零售商认为他们在个性化方面非常有效,近三分之一(的零售商)表明只有有限或没有能力支持个性化。
  2. 超过60%的在线用户想知道为什么,有哪些以及网站如何为他们选择个性化的内容。 控制权对于消费者接受个性化(译者注:信息或观念)至关重要,无论是少量控制(29%的消费者)还是大量控制(41%的消费者)。
  3. 网站访客选择通过各种机制来控制个性化。 几乎三分之二的人喜欢选择隐私控制的选项。 一半以上(58%)只希望根据自己主动提供的用户信息进行个性化。 另一组(38%)允许表现个人兴趣,以便该网站可以个性化它的内容。
  4. 个性化最大的挑战就是 需要迅速获得洞察(40%),需要拥有足够数据(39%)和数据不够准确(38%)。

如何进行?

用户想要的个性化体验与企业想要展现给他们的客户的个性化体验之间存在明显的空白。 消费者期望能够获得个性化的体验,实际上很多人都愿意提供他们的个人资料,以换取个性化的体验 - 只要他们能够保持某种形式的控制权。

控制是动词。 人们希望将他们的数据用于自己,使他们的浏览体验更好。 在当前的生态系统中,用户数据被出售给最高出价者以为广告网络创造利润,但企业错过了连接(用户)的机会,而且用户收到了不相关的广告。

下一代搜索

区块链技术使得去中心化搜索成为可能。 这是BitClave的Active Search Ecosystem或BASE底层的技术。 数字广告生态系统缺少一个关键事实:用户怎样分享数据 ,分享给谁的控制能力。 BASE完全做到了。 用户可以自由地将数据分享给与(他们)需求相关的企业,并在此过程中获得回报。

由Blockchain供电的分布式数据库提供的安全性保证了BitClave平台用户的隐私和控制权。 企业将能够更有效地分配广告支出,这得益于从仅由感兴趣的用户组成的受众群中所获得的更多洞察。 个性化营销在获得客户激励,品牌忠诚度方面被证明是非常有效的 - 现在,通过BitClave,企业可以以更细致的方式个性化他们的促销优惠,并与客户形成深层次的联系。

本文由adblockchain翻译校验,原文地址:
https://medium.com/@BitClave/the-personalization-paradox-37ed72c6345c

个性化营销

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